聯合報╱詹偉雄 2011.08.29
賈伯斯辭去蘋果公司執行長職務,是一個時代的結束,也是另一個時代的開始。
先說那個「結束的時代」。從知識史的角度觀察,我們可以說二十世紀是一個「理性化管理者」的世紀。彼時人人相信:企業領導人運用「合乎目的之理性」(胡適所說「要怎麼收穫,先那麼栽」),來決定企業的計畫、策略與組織的形式,是創造差異化績效最有效的方法,「MBA」便是在這個信念下發展出來的學門。事實上,我們也可以說:現代管理學基本上是照著一個人的模子,量身打造出來的,那個人就是二○至五○年代美國通用汽車公司總裁史隆(Alfred P. Sloan)。